Тренинг "Жесткие переговоры"

В чем причина срыва или неожиданного успеха переговоров? Существует ли возможность спланировать и подготовить победу?

Даже если партнер по переговорам заставляет волноваться, ваши требования — жестки, а конкуренты готовы перехватить контракт, даже в этом случае победа – возможна, если вы владеете технологией ведения "жестких переговоров".

Данный тренинг даст вам:
• Знания об основных стратегиях и тактиках ведения переговоров;
• Навыки применения переговорных техник и особых приемов;
• Уверенность и умение противостоять давлению оппонента;
• Методы распознавания и преодоления манипуляций (в виде практических навыков и реакций);

 Содержание:
• Что такое жесткие переговоры;
• Эффективность жестких переговоров: чем определяется победа;
• Отличительные особенности ведения жестких переговоров;
• Подготовка и вход в переговоры, особенности разного типа входа;
• Предварительный сбор информации о партнере (о ситуации) по переговорам;
• «Считывание» информации о партнере во время переговоров: поза, жесты, мимика, речь и использование ее в своих интересах.
• Структура переговоров и ее варианты;
• Тактики переговоров в проблемных, стрессовых, нестандартных ситуациях;
• Предупреждение проблемных ситуаций;
• Техники и приемы: взгляд, тело, жесты, речь, «признаки слабости» (видеопрактикум);
• Методы силового давления и жесткого воздействия в переговорах: шантаж, подкуп, «жесткое убеждение», принуждение;
• Работа с «психологическими ловушками»  (видеопрактикум);
• Техники манипуляций. Как противостоять влиянию и манипуляциям. Механизм ведения цивилизованной конфронтации;
• Способы повышения уверенности в себе;
• Работа с возражениями;
• Формирование партнерских отношений с партнером по переговорам;
• Практическая отработка умений «жесткого переговорщика»;
• Переговоры в условиях «криминального наезда»;
• Переговоры в условиях проверки гос. органов (реальные цели проверки, стандарты поведения сотрудников, их шаблоны);
• Переговоры в условиях «рейдерского» захвата;

Мы не даем знания! Мы встраиваем навык!

(50% теории и 50% практики и полное отсутствие «мозговых штурмов»)

 1 день

Введение в курс, правила курса.

• Понятие переговоров
• Отличие переговоров от жестких переговоров
• Золотое правило переговорщика
• Основные принципы жестких переговоров
• Виды психологического прессинга
• Основные приемы психологического прессинга
• Вход в переговоры, цели переговоров, ресурсы
• «Считывание» партнера (видеопрактикум)

• Физиология жестких переговоров
• Основные типы людей и их физиологическое поведение в условиях прессинга
• Работа со взглядом, каналы глазного доступа
• Работа с телом (сигналы силы и слабости, видеопрактикум)
• Жесты в условиях «Жестких переговоров»
• Голос, уверенная речь

2 день

Перепросмотр.
Приемы взаимодействия в условиях «жестких» переговоров:
• «контролируемая пауза»
• «трансовая равность»
• «Важно.»
• «Комплиментарность»
• «Срыв сценария»
• «Разрыв шаблона»
• «Выскальзывание»
• «Игнорирование»
• Обзор ряда техник НЛП, манипулирование.

• «Беседа» в условиях «жестких» переговорах, виды и структура
• «Вербальные составляющие» при активном слушании
•  Работа с убеждениями партнеров
• Речевые раскрутки, «речевая эквилибристика»
• Перенаименование ситуации
• «Атака вопросами», «стресс»-слова
• Метафоры, встроенные речевые команды и их использование

Интеграция знаний курса.

Каждый слушатель курса получает:
• рабочую тетрадь курса,
• интерактивную энциклопедию по «Жестким переговорам» для самостоятельного изучения,
• СD-хрестоматию по жестким переговорам,
• сборник статей по манипулятивным технологиям,
• видео-материал для самостоятельного закрепления.

Но в курсе будет много, много бонусов и приятных сюрпризов…

Курс рассчитан на 2 дня.

Стоимость: 7000р.